Правила та умови

Ці Правила та умови регулюють користування сайтом inform-advisory.com і замовлення консалтингових послуг у ФОП Бондаренка Артема Геннадійовича (РНОКПП: 3844212512), що працює під брендом Inform Advisory («Виконавець»).

Юридична адреса: 65014, Одеська область, м. Одеса, Приморський район, вул. Троїцька, буд. 7, кімн. 3. Телефон: +380733733367. Email: consult@inform-advisory.com.

Виконавець надає незалежні послуги з консультування з питань інформатизації та IT: планування й вибір рішень, поради щодо автоматизації процесів, супровід інтеграції систем та організація IT-процесів.

Послуги мають інтелектуальний і консультаційний характер. Якщо інше прямо не погоджено, Виконавець не постачає фізичні товари, не продає ліцензії на ПЗ як реселер і не надає хостинг.

Клієнт звертається телефоном, електронною поштою, месенджером або іншим зручним каналом, описуючи задачу та обмеження. Виконавець відповідає пропозицією щодо обсягу робіт, результатів, строків і вартості.

Виконавець працює як ФОП на спрощеній системі оподаткування (3 група) і зазвичай укладає усний договір. Письмовий договір не вимагається. Зобов’язання виникають, коли сторони погодили основні умови (усно або через будь-який зручний канал) та, за потреби, після отримання погодженої передоплати.

Якщо згодом деталі уточнюються в інвойсі, листуванні чи розмові, ці деталі застосовуються до конкретної співпраці і мають пріоритет над цими загальними Правилами у разі суперечності.

Орієнтовні строки зазначаються в пропозиції. Точні дати початку та завершення залежать від обсягу, своєчасності інформації від клієнта та оплати авансу (якщо він передбачений).

Типова відповідь на первинний запит — протягом 1–2 робочих днів. Передача результатів здійснюється згідно з графіком, погодженим із клієнтом.

Якщо клієнт затримує надання необхідної інформації чи доступу, строки можуть бути зміщені відповідно.

Оплата приймається лише способами, зазначеними нижче, з урахуванням вимог законодавства України до ФОП:

Банківський переказ — оплата на рахунок Виконавця в українському банку згідно з рахунком / інвойсом. Це основний і пріоритетний спосіб. Рахунки виставляються в UAH, USD або EUR за домовленістю. Реквізити: UAH — IBAN UA663220010000026001370052221; USD — IBAN UA313220010000026009380036983; EUR — IBAN UA193220010000026001370047344; ЄДРПОУ 3844212512.

WayForPay — онлайн-оплата через платіжний сервіс WayForPay (банківські картки та інші способи, доступні в WayForPay), згідно з інвойсом або сторінкою оплати.

Криптовалюта — може бути прийнята за взаємною домовленістю щодо конкретної оплати. Сума фіксується в інвойсі у фіатній валюті (зазвичай UAH, EUR або USD); еквівалент у криптовалюті визначається за погодженим ринковим курсом на дату оплати. Клієнт самостійно відповідає за використання законних каналів оплати та дотримання вимог AML і податкового законодавства у своїй юрисдикції. Виконавець обліковує отриману вартість згідно з домовленістю.

Послуги надаються дистанційно (онлайн-зустрічі, електронна пошта, спільні документи тощо), якщо виїзд на місце не погоджено.

Фізична доставка товарів відсутня. «Доставка» означає надання клієнту узгоджених результатів консультування (звіти, рекомендації, плани, підсумки зустрічей чи інші результати з пропозиції).

Якщо окрему процедуру прийняття не погоджено, результати вважаються прийнятими через п’ять (5) робочих днів після передачі, якщо клієнт не надіслав обґрунтованих зауважень телефоном, електронною поштою чи месенджером.

Клієнт надає достовірну інформацію, своєчасний зворотний зв’язок і має правомірні підстави передавати матеріали Виконавцю.

Бізнес-рішення після отримання консультацій залишаються відповідальністю клієнта. Рекомендації є професійною думкою на основі доступної на момент роботи інформації.

Якщо інше не погоджено, матеріали, створені спеціально для клієнта в межах оплаченої співпраці, після повної оплати надаються клієнту для внутрішнього використання.

Виконавець зберігає права на методики, шаблони та ноу-хау, використані або розроблені в ході роботи.

У межах, дозволених законодавством, загальна відповідальність Виконавця за конкретною співпрацею обмежується сумою винагороди, сплаченої клієнтом за цю співпрацю.

Виконавець не відповідає за непрямі збитки, втрачену вигоду чи результати роботи стороннього ПЗ, постачальників або впроваджень, обраних клієнтом.

Ці Правила регулюються законодавством України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за потреби — компетентним судом за місцем реєстрації Виконавця, якщо імперативні норми про захист споживачів не вимагають іншого.

Виконавець може оновлювати ці Правила, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. До конкретного замовлення застосовується редакція, чинна на момент замовлення, якщо зміна не вимагається законом.